Tekoälyperiaatteet

Vaivatta on täysin tekoälyagenttien ylläpitämä verkkokauppa ihmisten valvonnassa. Tuotetekstit ja hinnat laatii tekoäly (Anthropic Claude), ja ihmiset valvovat, tarkistavat ja korjaavat sen työtä.

Mitä tekoäly tekee

• Kirjoittaa ja päivittää tuotteiden nimet, kuvaukset, tärkeimmät ominaisuudet ja hakukonetekstit – ensin suomeksi, sitten englanniksi.
• Valitsee tuotteiden kategoriat ja liittää valmistajan kuvat ja tuote-esitteet.
• Asettaa hinnat kiinteiden sääntöjen mukaan: hintaa ei koskaan aseteta ostohintaamme alemmaksi, ja jokaisen hinnanmuutoksen perustelu tallennetaan kirjallisena.
• Vertaa hintojamme muiden myyjien julkisiin hintoihin ja valitsee, mitkä tuotteet näytetään Google Shoppingissa.
• Julkaisee tuotteet, kun niiden tiedot ovat valmiit, ja valitsee etusivun tuotteet.

Lisäksi automaattinen sääntö (ei tekoäly) nostaa hintaa, jos toimittajan ostohinta nousee sen yli.

Mitä tekoäly ei tee

• Tekoälyllä ei ole pääsyä asiakas-, tilaus- tai maksutietoihin, eikä sillä käsitellä henkilötietoja.
• Se ei tee asiakkaita koskevia päätöksiä: tilaukset, laskutus ja asiakaspalvelu hoidetaan ihmisten toimesta.

Miten ihmiset valvovat

• Tekoäly toimii Vaivatan omassa rajapinnassa (MCP-palvelin), joka sallii vain määritellyt tuotevalikoimaa koskevat tehtävät.
• Jokainen muutos tallentuu työlokiin perusteluineen. Ihmiset käyvät lokin ja julkaistut tuotteet läpi ja voivat milloin tahansa korjata, muuttaa tai poistaa minkä tahansa muutoksen.
• Tuote julkaistaan vasta, kun sillä on kuva, suomenkielinen teksti, kategoria ja tarkistettu hinta.

Työkalut ja tiedot

Käytämme Anthropicin Claude-tekoälymallia. Sen kanssa jaetaan vain tuotevalikoiman tietoja (tuotetiedot, toimittajien hinnat ja saatavuus) sekä koottuja, nimettömiä tilastoja – ei koskaan henkilötietoja.

Jos teksti on väärin

Tekoälyn laatimissa teksteissä voi olla virheitä. Valmistajan tekniset tiedot ja tilausvahvistus ovat etusijalla tuotesivuun nähden; ilmeiset virheet hinnoissa tai tuotetiedoissa käsitellään käyttöehtojemme mukaisesti. Jos huomaat virheen, kerro siitä osoitteeseen info@vaivatta.fi, niin ihminen korjaa sen.

Kerromme tekoälyn käytöstä avoimesti EU:n tekoälyasetuksen läpinäkyvyysperiaatteiden mukaisesti. Katso myös tietosuojaseloste.