Zebra service, OneCare Essential, 3 years

Zebra OneCare Essential – kolmen vuoden huoltokattavuus RS5XXX-sarjalle

Kun tarratulostimenne on päivittäisessä käytössä, pienikin käyttökatko voi pysäyttää tilausten käsittelyn tai varastotyön. Zebra OneCare Essential -huoltosopimus varmistaa, että saatte ammattitaitoisen avun nopeasti — ilman erillistä neuvottelua siitä, kattaako takuu kyseisen vian.

Mitä sopimus kattaa

Zebra OneCare Essential sisältää kattavan huoltokattavuuden RS5XXX-sarjan tarratulostimille. Kolmen vuoden sopimusaika tarkoittaa, että ette joudu arvioimaan vuosittain, kannattaako huoltosopimus uusia — asia on hoidettu kerralla.

Sopimus on suunniteltu yrityksille, jotka käyttävät Zebra RS5XXX-sarjan laitteita päivittäin ja joille laitteen toimintavarmuus on keskeinen osa arkea. Huolto kulkee valmistajan omien kanavien kautta, joten laitteet huoltaa henkilöstö, joka tuntee ne sisältä ulos.

Miksi kolmen vuoden sopimus kannattaa

Yksi sopimus kattaa koko laitteen elinkaaren alkupään ilman vuosittaisia uusimisia tai katkoksia kattavuudessa. Tiedätte etukäteen, mitä huolto maksaa, joten budjettiyllätyksiä ei tule. Kun laite menee huoltoon, sen käsittelee Zebran sertifioima teknikko — ei arvuuttelua yhteensopivista varaosista tai ulkopuolisesta korjauspalvelusta.

Vaivatta auttaa tarvittaessa sopimuksen aktivoinnissa ja varmistaa, että laitteenne rekisteröinti on kunnossa ennen kuin sopimus astuu voimaan.

Kenelle sopimus sopii

Zebra OneCare Essential sopii erityisesti:

• ·Pienille ja keskisuurille yrityksille, joilla ei ole omaa IT-osastoa huolehtimassa laitteistosta
• ·Varastoille ja logistiikkapisteille, joissa RS5XXX-tulostin on päivittäisessä kovassa käytössä
• ·Vähittäiskauppiaille, jotka tarvitsevat hintamerkintä- tai lähetystulostuksen toimivan luotettavasti joka päivä

Käytännössä

Sopimuksen voimassaoloaika on 36 kuukautta laitteen rekisteröinnistä. Muistakaa aktivoida sopimus hyvissä ajoin — kattavuus alkaa rekisteröintihetkestä, ei laitteen ostopäivästä.

Epäselvissä tilanteissa ottakaa yhteyttä Vaivattaan — autamme selvittämään, onko laitteenne jo rekisteröity ja miten huoltoprosessi etenee käytännössä.