Honeywell service

Honeywell Edge Service Platinum – CK65-käsipääte

Honeywell Edge Service Platinum on kattava huolto- ja tukipalvelusopimus, joka on suunniteltu pitämään Honeywell CK65 -käsipäätteenne toimintakunnossa päivästä toiseen. Viiden vuoden sopimusaika tarkoittaa, että yrityksenne laitehuolto on järjestetty pitkäksi aikaa eteenpäin – ilman vuosittaista kilpailutusta tai uudelleenneuvottelua.

Mitä palvelu sisältää

Platinum-taso kattaa laitteen huollon kahden arkipäivän vasteajalla. Kun CK65 hajoaa tai häiriintyy, ette jää odottamaan. Palvelu käsittää uuden sopimuksen (New Contract), joten se sopii tilanteisiin, joissa hankitte palvelun ensimmäistä kertaa laitteellenne.

• ·Vasteaika: 2 arkipäivää – vikaan reagoidaan nopeasti, jotta työ jatkuu
• ·Sopimusaika: 5 vuotta – ennustettava kustannus, ei vuosittaisia yllätyksiä
• ·Yhteensopivuus: Honeywell CK65 -käsipääte
• ·Sopimustyyppi: Uusi sopimus (New Contract)

Miksi palvelusopimus kannattaa

Käsipäätteet ovat varastojen, myymälöiden ja logistiikan selkäranka. Kun laite hajoaa kiireisimpänä hetkellä – inventaarion aikana, toimituspäivänä tai sesonkiviikon keskellä – jokainen odotustunti maksaa. Edge Service Platinum varmistaa, että teillä on selkeä kanava ongelman ratkaisuun eikä teidän tarvitse itse selvittää, kehen ottaa yhteyttä tai kuka vastaa korjauksesta.

Viiden vuoden sopimusaika tarkoittaa myös, että budjetointi on suoraviivaista: tiedätte etukäteen mitä laitehuolto maksaa, eikä laskussa tule yllätyksiä.

Sopii erityisesti

Palvelu sopii pienille ja keskisuurille yrityksille, joille CK65 on päivittäisessä käytössä ja joilla ei ole omaa IT-huoltotiimiä hoitamassa laiterikkoja. Ottakaa yhteyttä Vaivattaan, niin autamme sopimuksen aktivoinnissa ja varmistamme, että palvelu on käytössä silloin kun sitä tarvitaan.